| Trocas e Devoluções |
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11. CANCELAMENTO E TROCA 11.1. Nas compras realizadas pelo SITE, o CLIENTE que se enquadre na condição de consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, pode desistir do contrato no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto. 11.2 A solicitação de TROCA/DEVOLUÇÃO deverá ser solicitada a QUIBRAS QUÍMICA através do e-mail quibrasecommerce@gmail.com quando: a) a devolução do PRODUTO seja efetivada na embalagem original (internas e externa), sem que tenha sido utilizado, os produtos devem estar LACRADOS (o lacre não deve ser removido) juntamente com a primeira via da nota fiscal de venda. |
